<p class="" data-start="95" data-end="344">Bun venit pe pagina noastră dedicată politicii de livrare. Mai jos veți găsi toate informațiile necesare despre modul în care gestionăm livrarea produselor noastre. Vă rugăm să alocați câteva momente pentru a citi aceste informații și nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări.  </p><p class="" data-start="346" data-end="522"><strong data-start="346" data-end="369">Informații Generale</strong><br data-start="369" data-end="372"><strong data-start="372" data-end="390">Zonă de livrare:</strong> În prezent, livrăm doar pe teritoriul Europei.<br data-start="433" data-end="436"><strong data-start="436" data-end="459">Furnizori de livrare: </strong>Livrările noastre sunt efectuate prin Sameday, Cargus, Fan Courier, DHL sau Poșta Română.</p><p class="" data-start="524" data-end="545"><strong data-start="524" data-end="545">Opțiuni de Livrare:</strong></p><ul data-start="547" data-end="726"><li class="" data-start="547" data-end="635"><p class="" data-start="549" data-end="635"><strong data-start="549" data-end="567">Livrare la domiciliu:</strong> Comanda va fi livrată direct la adresa pe care o furnizați.</p></li><li class="" data-start="636" data-end="726"><p class="" data-start="638" data-end="726"><strong data-start="638" data-end="658">Livrare la locker (Easybox): </strong>Puteți alege să primiți comanda într-un locker (cutie poștală automatizată) convenabil.</p></li></ul><p class="" data-start="728" data-end="1016"><strong data-start="728" data-end="747">Timp de Procesare</strong><br data-start="747" data-end="750">Comenzile plasate de dumneavoastră sunt pregătite după confirmarea plății. Vă rugăm să rețineți că fiecare comandă este specială pentru noi. În funcție de dimensiunea și complexitatea comenzii, avem un timp mediu de procesare de 1 săptămână, iar livrarea completă durează aproximativ 3 până la 5 săptămâni.  </p><p class="" data-start="728" data-end="1016"><strong data-start="1018" data-end="1044">Timp și Costuri de Livrare</strong></p><ul data-start="1046" data-end="1255"><li class="" data-start="1046" data-end="1110"><p class="" data-start="1048" data-end="1110"><strong data-start="1048" data-end="1071">Livrare la domiciliu: </strong>3–5 săptămâni după procesare. În România, livrăm în 2–4 zile lucrătoare. </p></li><li class="" data-start="1111" data-end="1187"><p class="" data-start="1113" data-end="1187"><strong data-start="1113" data-end="1148">Livrare la Easybox (doar în România):</strong> 1–3 zile lucrătoare după procesare.</p></li><li class="" data-start="1188" data-end="1255"><p class="" data-start="1190" data-end="1255"><strong data-start="1190" data-end="1224">Costuri de livrare (la domiciliu &amp; Easybox):</strong> Gratuite.</p></li></ul><p class="" data-start="1257" data-end="1277"><strong data-start="1257" data-end="1277">Procesarea Comenzii</strong></p><ul data-start="1279" data-end="1512"><li class="" data-start="1279" data-end="1371"><p class="" data-start="1281" data-end="1371"><strong data-start="1281" data-end="1304">Confirmare comandă: </strong>După ce plasați comanda, veți primi un e-mail de confirmare.</p></li><li class="" data-start="1372" data-end="1512"><p class="" data-start="1374" data-end="1512"><strong data-start="1374" data-end="1400">Notificare de expediere: </strong>După ce comanda este procesată și pregătită de livrare, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire pentru a putea monitoriza progresul livrării.</p></li></ul><p class="" data-start="1514" data-end="1697"><strong data-start="1514" data-end="1533">Probleme cu Livrarea</strong><br data-start="1533" data-end="1536">Dacă întâmpinați orice problemă legată de livrare, vă rugăm să ne contactați imediat. Vom colabora cu firma de curierat pentru a rezolva situația cât mai rapid posibil. </p><p class="" data-start="1699" data-end="1813"><strong data-start="1699" data-end="1713">Contact</strong><br data-start="1713" data-end="1716">Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați prin pagina <a href="https://tesselys.com/staging/ro/contact/"><strong data-start="1796" data-end="1807">Contact</strong></a></p><p class="" data-start="1815" data-end="1923">Vă mulțumim că ați ales Tesselys. Apreciem sprijinul dumneavoastră și așteptăm cu drag să colaborăm din nou!<br><br><br> </p>